1. Présentation Générale

La Cellule Assurance Qualité (CAQ) de l’Institut de Maintenance et de Sécurité Industrielle (IMSI), relevant de l’Université Oran 2, est une instance interne ayant pour vocation de promouvoir la culture de la qualité dans toutes les missions de l’institut : enseignement, recherche, gouvernance et relations avec l’environnement socio-économique. Elle agit en étroite collaboration avec la cellule centrale de l’université et veille à la conformité des pratiques institutionnelles aux référentiels nationaux et internationaux de qualité.

2. Objectifs Stratégiques

• Déployer une culture qualité au sein de l’institut.
• Assurer le suivi et l’évaluation des activités pédagogiques, scientifiques et administratives.
• Favoriser l’amélioration continue des formations et des services proposés.
• Appuyer la mise en œuvre des plans de développement institutionnels.
• Renforcer l’attractivité de l’institut par une démarche qualité cohérente et participative.

3. Missions de la CAQ

• Élaborer, diffuser et faire respecter des référentiels internes de qualité.
• Réaliser des auto-évaluations périodiques des formations, laboratoires et services.
• Proposer des recommandations d’amélioration sur la base d’analyses factuelles.
• Former les personnels aux principes de l’assurance qualité.
• Préparer l’institut aux audits internes et externes (évaluation par le MESRS, accréditation, etc.).

4. Organisation et Fonctionnement

La cellule est présidée par un enseignant coordonnateur nommé par la direction de l’institut. Elle comprend des enseignants, des responsables de filières, des représentants administratifs, et peut associer ponctuellement des étudiants ou partenaires socio-économiques. Elle se réunit régulièrement pour analyser les rapports d’activités et planifier les actions correctives.

5. Activités et Outils

• Enquêtes de satisfaction (étudiants, enseignants, partenaires).
• Élaboration de tableaux de bord et d’indicateurs de performance.
• Suivi des Plans d’Amélioration Continue (PAC).
• Appui à la rédaction des bilans annuels et rapports d’auto-évaluation.
• Organisation de séminaires et ateliers de sensibilisation à la qualité.

6. Engagement de l’Institut

L’IMSI s’engage pleinement dans une démarche qualité responsable, fondée sur l’écoute, la transparence, et la performance. À travers sa Cellule Assurance Qualité, l’institut ambitionne de répondre aux exigences académiques nationales et internationales tout en affirmant son identité et son excellence dans le domaine de la maintenance et de la sécurité industrielle.